Windows上で:インストール時にエラーが発生しました。どうしたらいいでしょうか?

Last Updated: Jan 30, 2019 02:08PM UTC

インストーラーを起動中に問題が発生した場合には、以下の手順をお試しください:
 
  • インターネットエクスプローラーを使用してhttp://www.airserver.com/Download/PC を開く
  • ダウンロードフォルダにAirServerをダウンロード
  • キーボードでWindowsキーとRを同時に押す
  • 表示されたウィンドウに以下の様に記入: cmd.exe
  • キーボードでリターンまたはエンターキーを押す
  • 「C:\Windows\system32\cmd.exe」という名前のウィンドウが表示される
  • ウィンドウをクリック
  • 「cd Downloads」と記入
  • キーボードでリターンまたはエンターキーを押す
  • 「msiexec /i AirServer-x.x.xx.msi /L*V install.log」と記入(.msiファイルのバージョン名を使用するものに変更してください)
  • キーボードでリターンまたはエンターキーを押す
  • AirServerのインストーラーが起動。インストールを可能な限り行う
  • エラーが発生した場合、ダウンロードフォルダにある「install.log」ファイルを添付したE-Mailを support@airserver.com まで送信